ご質問

Q・パスワードが分からなくなってしまった

ログイン時のパスワードが分からなくなってしまった場合の対処法をご案内いたします。

ログイン画面の下に【パスワードをお忘れですか?】という項目があるのでそちらを押してください。

 

ご自身の現在登録のメールアドレスを入力する画面が出てきます。
もしメールアドレスがわからない場合は、弊社までお問い合わせフォームからお問い合わせください。

 

きちんとご登録されているメールアドレスを入力すると、上記のような画面が出てきます。

 

ご登録のメールアドレスをご覧になると、上記のようなメールがきます(数分間お待ちください)
*万が一メールが届かない場合は、メールフォルダの迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。ご確認ください。

 

URLをクリックしますと、新しいパスワードの入力画面になります。ご自身のお好きなパスワードをご入力ください。

 

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